Téléchargement du pack de 3 guides PDF
Le Pack Bien démarrer avec son compagnon — 3 guides PDF est un produit numérique : après confirmation du paiement, les liens de téléchargement des trois fichiers sont envoyés à l’adresse e-mail renseignée lors de la commande. Aucun colis n’est expédié et aucun frais de livraison n’est facturé pour le pack PDF. Si votre commande contient aussi des produits physiques, leurs frais et délais de livraison restent applicables.
Si vous ne recevez pas les liens, vérifiez vos courriers indésirables puis contactez contact@patte-nid.fr avec votre numéro de commande.
Livraison des produits physiques
Les modalités ci-dessous concernent uniquement les produits physiques.
Zone de livraison
Patte & Nid livre actuellement en France métropolitaine uniquement (Corse comprise). Les DOM-TOM, dont La Réunion, ainsi que les autres pays ne sont pas desservis pour le moment. Si votre adresse se situe hors de cette zone, la commande ne pourra pas être validée au moment du paiement.
Expédition depuis la Chine
Les accessoires Patte & Nid sont expédiés directement par notre fournisseur depuis la Chine. Nous ne disposons pas de stock en France. Une commande peut arriver en plusieurs colis.
Frais et délais estimatifs
| Destination | Frais par commande | Délai estimé, préparation incluse |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 4,90 € | 15 à 25 jours ouvrés |
La livraison est offerte à partir de 59 € d’articles après réductions, hors frais de livraison. Les jours ouvrés excluent les week-ends et jours fériés.
Ces estimations comprennent une marge pour le traitement et le transport international. Des contrôles douaniers ou perturbations peuvent prolonger l’acheminement.
Suivi
Le numéro de suivi est communiqué après expédition lorsqu’il est disponible. Les mises à jour peuvent être espacées pendant le transit international. Si plusieurs colis sont nécessaires, leurs dates d’arrivée peuvent différer.
Taxes et frais d’importation
Les éventuels droits et taxes d’importation sont à notre charge : dans des conditions normales de livraison, vous n’avez rien à payer à la réception. Si un transporteur vous réclamait des frais, contactez-nous avant de payer.
Vendeur non assujetti à la TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI.
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